En madrid-shop.com nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tus datos personales. A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la normativa europea de protección de datos (GDPR).
1. Seguridad de tus Datos Personales
Incorporamos estrictas medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la confidencialidad de tu información personal:
- Cifrado SSL: Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de alta seguridad para proteger todas las transacciones financieras y datos introducidos en nuestro sitio web.
- Servidores Seguros: La información de tus pedidos se almacena en entornos de servidores protegidos por firewalls de última generación.
- Pasarelas de Pago: Tus datos bancarios y de pago son procesados directamente por pasarelas de pago cifradas. En ningún momento almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, permitir el funcionamiento del carrito de compra y recordar tus preferencias.
- Cookies Técnicas y de Sesión: Imprescindibles para mantener el funcionamiento de la cesta y el inicio de sesión del usuario.
- Cookies de Personalización: Permiten recordar tus opciones de visualización y preferencias en la web.
- Control de Cookies: Puedes configurar o desactivar el uso de cookies en cualquier momento desde las opciones de configuración de tu navegador.
3. Responsabilidad y Condiciones de Compra
Para realizar un pedido en madrid-shop.com, garantizas la veracidad de los datos facilitados (nombre, dirección de entrega, teléfono y correo electrónico).
La información sobre productos y precios mostrada en este sitio web constituye una invitación a la compra. El contrato entre el cliente y la tienda se considerará formalizado únicamente en el momento en que el pedido sea procesado y enviado desde nuestros almacenes.
4. Tus Derechos sobre tus Datos (GDPR)
Como usuario de madrid-shop.com, dispones de los siguientes derechos en relación con tu información personal:
- Acceso y Rectificación: Puedes consultar, actualizar o corregir tus datos personales en cualquier momento desde tu perfil de usuario o solicitándolo a soporte.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puedes solicitar la eliminación definitiva de tus datos personales de nuestras bases de datos.
- Excepción: Se excluyen los datos que estemos obligados a conservar por motivos legales, fiscales o de seguridad administrativa.
5. Conservación de los Datos
Si registras una cuenta o realizas un pedido, conservamos la información proporcionada únicamente para la gestión logística de los envíos, la emisión de facturas y el seguimiento de la atención al cliente.
6. Actualización de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada de inmediato en esta misma página.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercitar tus derechos de protección de datos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 Correo electrónico: [email protected]